Carta de Serviços ao Usuário
1 - O que é a Câmara
A Câmara Municipal de Cacoal é o órgão do Poder Legislativo do Município de Cacoal, responsável por representar os interesses da população, elaborar, discutir, votar e fiscalizar as leis que organizam a vida pública municipal.
Além da função legislativa, a Câmara exerce importante papel de fiscalização e controle da Administração Pública Municipal, acompanhando a aplicação dos recursos públicos, a execução do orçamento e o cumprimento das leis, garantindo maior transparência, legalidade e eficiência na gestão pública.
Nos gabinetes parlamentares, o cidadão pode ser atendido pelos vereadores, assessores parlamentares ou chefes de gabinete, podendo apresentar demandas, sugestões, reivindicações e solicitações relacionadas ao interesse coletivo da comunidade.
Entre as principais atribuições dos vereadores e de seus gabinetes, destacam-se:
- Elaborar, discutir e aprovar leis municipais;
- Fiscalizar os atos e ações da Administração Pública Municipal;
- Apresentar projetos de lei, indicações, requerimentos, moções e demais proposições legislativas;
- Receber, acompanhar e encaminhar demandas da população aos órgãos competentes;
- Promover debates e discussões sobre assuntos de interesse público;
- Incentivar a participação popular nas decisões do Poder Legislativo;
- Orientar os cidadãos quanto aos seus direitos e ao acesso aos serviços públicos municipais.
A Mesa Diretora é o órgão responsável pela condução administrativa e legislativa da Câmara Municipal, assegurando o bom funcionamento dos trabalhos parlamentares e administrativos da Casa de Leis. Sua composição é formada pelo Presidente, Vice-Presidente, 1º Secretário e 2º Secretário, eleitos entre os vereadores para mandato definido no Regimento Interno.
A Câmara Municipal também possui competência para apreciar e julgar matérias previstas na legislação, inclusive atos de responsabilidade de autoridades municipais, observados os princípios constitucionais, legais e regimentais.
2 - Comunique-se com a Câmara
A população pode entrar em contato com a Câmara Municipal de Cacoal por diversos canais oficiais de atendimento, garantindo maior aproximação entre o Poder Legislativo e a comunidade.
Por meio dos canais institucionais, o cidadão pode obter informações sobre atividades parlamentares, sessões legislativas, projetos de lei, notícias, transparência pública, serviços digitais e demais ações desenvolvidas pela Câmara Municipal.
O portal oficial da Câmara reúne informações institucionais, notícias, transmissões ao vivo, publicações oficiais, acesso à transparência pública e serviços eletrônicos disponibilizados ao cidadão:
Portal Oficial da Câmara Municipal de Cacoal
A população também pode acompanhar o processo legislativo, consultar leis municipais, matérias em tramitação, pautas, sessões plenárias, votações e demais documentos legislativos por meio do Sistema de Apoio ao Processo Legislativo — SAPL:
SAPL Câmara Municipal de Cacoal
O atendimento ao cidadão pode ser realizado presencialmente na sede da Câmara Municipal, além dos canais de comunicação disponíveis, como telefone, e-mail institucional, Ouvidoria Legislativa e Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC).
Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC)
A Câmara Municipal de Cacoal busca fortalecer a transparência, a participação popular e o acesso à informação, oferecendo meios acessíveis para que a população acompanhe e participe das atividades legislativas do município.
3 - Ouvidoria
A Ouvidoria da Câmara Municipal de Cacoal é um importante canal de comunicação, participação social e controle cidadão, criado para fortalecer a transparência, o diálogo institucional e o aprimoramento dos serviços públicos prestados pelo Poder Legislativo Municipal.
Por meio da Ouvidoria, qualquer cidadão pode registrar manifestações relacionadas às atividades administrativas e legislativas da Câmara Municipal, contribuindo para o aperfeiçoamento da gestão pública e para a fiscalização dos serviços oferecidos à população.
A Ouvidoria recebe e acompanha manifestações como:
- Reclamações;
- Sugestões;
- Elogios;
- Denúncias;
- Solicitações;
- Pedidos de informação;
- Comunicações relacionadas aos serviços públicos e às atividades legislativas.
As manifestações são registradas, analisadas e encaminhadas aos setores competentes para adoção das providências necessárias, observando os princípios da legalidade, eficiência, transparência, ética, participação popular e respeito ao cidadão.
O sistema de Ouvidoria utilizado pela Câmara Municipal integra o e-Ouv Municípios, plataforma desenvolvida pela Controladoria-Geral da União, permitindo que o cidadão realize manifestações pela internet de forma simples, segura e acessível, com funcionamento disponível 24 horas por dia.
A Ouvidoria atua como instrumento de controle social, possibilitando que a população acompanhe, fiscalize e participe mais ativamente das ações do Poder Legislativo Municipal.
Após o registro da manifestação, é gerado um número de protocolo que permite ao cidadão acompanhar o andamento de sua solicitação e das providências adotadas pela Administração Pública.
Conforme previsto na Lei Federal nº 13.460/2017, as manifestações recebidas possuem prazo de resposta de até 30 (trinta) dias, prorrogável de forma justificada por igual período.
O atendimento também pode ser realizado presencialmente na sede da Câmara Municipal de Cacoal, durante o horário de funcionamento da instituição, além dos canais eletrônicos disponibilizados no portal oficial da Câmara.
Ouvidoria da Câmara Municipal de Cacoal
4 - Quem são os vereadores?
A Câmara Municipal de Cacoal é composta por vereadores eleitos democraticamente pelo voto popular para mandatos de quatro anos, sendo os legítimos representantes da população no Poder Legislativo Municipal.
O vereador exerce papel fundamental na construção e no desenvolvimento do município, atuando diretamente na elaboração das leis, na fiscalização da Administração Pública e na defesa dos interesses coletivos da sociedade.
É por meio da atuação parlamentar que as necessidades da comunidade chegam ao Poder Público, transformando demandas populares em ações, políticas públicas e melhorias para o município.
Como representante do cidadão, o vereador mantém contato permanente com a população, ouvindo reivindicações, acompanhando os problemas da comunidade e buscando soluções junto aos órgãos competentes. Sua atuação é essencial para fortalecer a democracia, promover a participação popular e garantir maior transparência na gestão pública.
Entre as principais atribuições dos vereadores estão:
- Elaborar, analisar, discutir e votar projetos de leis municipais;
- Fiscalizar os atos do Poder Executivo e a aplicação dos recursos públicos;
- Propor indicações, requerimentos, moções e demais matérias legislativas;
- Defender os interesses da coletividade e das comunidades locais;
- Participar de debates, audiências públicas e reuniões institucionais;
- Acompanhar a execução de políticas públicas municipais;
- Promover ações voltadas ao desenvolvimento social, econômico e institucional do município.
Além das atividades parlamentares, alguns vereadores exercem funções de direção e organização administrativa da Casa Legislativa, integrando a Mesa Diretora, responsável pela condução dos trabalhos legislativos e administrativos da Câmara Municipal.
Os vereadores também compõem as Comissões Permanentes, órgãos técnicos responsáveis pela análise, estudo e emissão de pareceres sobre projetos e matérias legislativas, contribuindo para maior legalidade, transparência e eficiência no processo legislativo.
No portal oficial da Câmara e no Sistema de Apoio ao Processo Legislativo — SAPL, a população pode acompanhar de forma transparente e acessível todas as atividades parlamentares, incluindo:
- Projetos de lei apresentados;
- Requerimentos e indicações;
- Participação em sessões plenárias;
- Votações nominais;
- Presença parlamentar;
- Participação em comissões;
- Atividades legislativas e institucionais;
- Tramitação de matérias;
- Produção parlamentar completa.
Vereadores da Câmara Municipal de Cacoal
SAPL Câmara Municipal de Cacoal
5 - Acompanhe online as sessões da Câmara
As Sessões Ordinárias, Extraordinárias, Solenes, Audiências Públicas e demais eventos legislativos realizados pela Câmara Municipal de Cacoal são transmitidos ao vivo pela internet.
As transmissões e gravações ficam disponíveis nos canais oficiais da Câmara no YouTube e demais redes sociais institucionais, permitindo que a população acompanhe os trabalhos legislativos em tempo real ou posteriormente.
Canal Oficial da Câmara Municipal de Cacoal no YouTube
Os horários das sessões e eventos legislativos podem ser consultados no portal oficial da Câmara.
6 - Saiba o que acontece na Câmara
A Câmara Municipal de Cacoal mantém canais oficiais de comunicação para divulgação das atividades legislativas, notícias institucionais, audiências públicas, sessões parlamentares e ações desenvolvidas pela Casa de Leis.
A população pode acompanhar notícias, publicações oficiais, vídeos, transmissões e conteúdos informativos através do site institucional e das redes sociais oficiais.
As atividades legislativas permanecem disponíveis para consulta pública após sua realização, fortalecendo a transparência e o acesso à informação.
7 - Aprenda
A Câmara Municipal de Cacoal desenvolve ações voltadas à educação cidadã, ao fortalecimento da democracia e à aproximação entre o Poder Legislativo e a população, promovendo o acesso à informação e incentivando a participação popular nas atividades legislativas.
Por meio do portal oficial da Câmara, o cidadão pode conhecer melhor o funcionamento do Poder Legislativo Municipal, compreender como são criadas as leis, acompanhar o processo legislativo e acessar conteúdos relacionados à cidadania, transparência pública e controle social.
Além das informações institucionais e legislativas, a Câmara Municipal mantém iniciativas voltadas à capacitação, qualificação profissional e formação cidadã, em parceria com a Escola do Legislativo de Rondônia, fortalecendo o acesso da população ao conhecimento e às oportunidades de desenvolvimento profissional.
A parceria entre a Câmara Municipal de Cacoal e a Escola do Legislativo tem possibilitado a realização de cursos, oficinas, palestras e capacitações voltadas tanto aos servidores públicos quanto à comunidade em geral, abrangendo áreas como oratória, comunicação, inclusão social, cidadania, qualificação profissional e formação política.
A Escola do Legislativo possui como finalidade promover a educação cívica e legislativa, contribuindo para a formação política dos cidadãos e o aprimoramento técnico de vereadores e servidores públicos, conforme previsto no Regimento Interno da Câmara Municipal de Cacoal.
Essas ações fortalecem a relação entre o Poder Legislativo e a sociedade, promovendo maior conscientização cidadã, inclusão social, desenvolvimento profissional e participação democrática no município de Cacoal.
Portal Oficial da Câmara Municipal de Cacoal
Escola do Legislativo de Rondônia
8 - Visite
A sede da Câmara Municipal de Cacoal é aberta ao público, permitindo que qualquer cidadão acompanhe presencialmente as sessões legislativas, audiências públicas e reuniões parlamentares, respeitando a capacidade dos espaços.
O prédio da Câmara Municipal está localizado em:
Câmara Municipal de Cacoal
As datas e horários das sessões podem ser acompanhados pelo portal oficial da Câmara.
9 - Saiba tudo sobre as leis e propostas legislativas
A Câmara Municipal de Cacoal disponibiliza todas as informações relacionadas às atividades legislativas de forma transparente e acessível à população.
Por meio do Sistema de Apoio ao Processo Legislativo — SAPL, o cidadão pode acompanhar o andamento das matérias apresentadas na Câmara Municipal, desde sua apresentação até a votação final.
No sistema, é possível consultar:
- Projetos de lei;
- Requerimentos;
- Indicações;
- Moções;
- Emendas;
- Atas das sessões;
- Pautas;
- Ordem do Dia;
- Presença dos vereadores;
- Votações;
- Normas jurídicas;
- Demais documentos legislativos.
O SAPL também permite acompanhar toda a tramitação das matérias, facilitando o acesso da população às informações do Poder Legislativo Municipal.
Cada proposta legislativa possui informações detalhadas, como autoria, texto completo, pareceres das comissões, anexos, datas de tramitação, situação atual da matéria e histórico das votações realizadas pelos vereadores.
Além disso, o cidadão pode acompanhar as sessões legislativas, consultar leis municipais já aprovadas e verificar as atividades parlamentares de forma simples e rápida pela internet.
A disponibilização dessas informações fortalece a transparência pública, amplia o acesso à informação e incentiva a participação da população nas decisões do município.
Sistema de Apoio ao Processo Legislativo - SAPL Cacoal
10 - Transparência
A Câmara Municipal de Cacoal mantém o Portal da Transparência com o objetivo de garantir ao cidadão o acesso às informações públicas relacionadas à gestão administrativa, financeira e orçamentária do Poder Legislativo Municipal.
Por meio do portal, a população pode acompanhar como os recursos públicos são utilizados, fortalecendo a transparência, o controle social e a fiscalização das atividades da Câmara Municipal.
No Portal da Transparência estão disponíveis informações sobre:
- Receitas e despesas;
- Folha de pagamento;
- Licitações;
- Contratos;
- Convênios;
- Diárias;
- Passagens;
- Patrimônio público;
- Execução orçamentária;
- Relatórios fiscais;
- Estrutura organizacional;
- Servidores efetivos e comissionados;
- Concursos públicos;
- Relatórios relacionados à Lei de Acesso à Informação.
Além disso, o portal disponibiliza documentos oficiais, dados administrativos e informações institucionais de forma organizada e acessível, permitindo que qualquer cidadão acompanhe as ações e os gastos públicos realizados pela Câmara Municipal.
A divulgação dessas informações atende aos princípios constitucionais da publicidade, transparência e eficiência da Administração Pública, reforçando o compromisso da Câmara Municipal de Cacoal com a responsabilidade na gestão dos recursos públicos e com o acesso à informação.